Prohlédněte si aktuální zimní výprodej. Ve výprodeji posledních kusů čeká ten správný kousek v extra slevě možná právě na tebe.

Vrácení zboží

Přišlo  Vám objednané zboží a nesedla Vám velikost nebo barva? Nebo se vám  prostě nelíbí a nevyhovuje? Pro tyto případy jsme v našem e-shopu prodloužili lhůtu na vrácení a výměnu zboží ze 14 až na 30 dnů od převzetí zboží.

Postup je jednoduchý:

    • Vyplňte Formulář na odstoupení od smlouvy, který naleznete na druhé straně faktury, popř. ve spodní části této stránky.
    • Přiložte veškeré etikety, které byly u zboží.
    • Zboží musí být čisté a zabaleno tak, aby se při přepravě nepoškodilo. Nejlepší je zaslat zboží v původním obalu, nebo alespoň v neprůsvitném.
    • Zboží můžete odeslat zpět na adresu prodávajícího, nebo jej tam můžete osobně donést.

Zboží můžete odeslat 2 způsoby:

1. Přímo na pobočce Zásilkovny:

Podejte zabalené zboží na pobočce Zásilkovny a nadiktujte identifikační číslo – 99620454 obsluze. Obsluha vyřídí vše ostatní za Vás.

2. Poštou nebo jiným dopravcem: 

Zabalené zboží odešlete poštou nebo jiným dopravcem na adresu:

Zásilkovna.cz
99620454
K Hrušovu 292/4
102 00 Praha-Štěrboholy

POZOR: Zákazník nesmí odeslat zboží na dobírku, v takovém případě nebude zásilka přijata.

Formulář na odstoupení od smlouvy